IT-АУТСОРСИНГ – признак современного подхода к ведению бизнеса

Закажите БЕСПЛАТНЫЙ IT-АУДИТ

оптимизация расходов: контроль затрат на IT, их качественное прогнозирование, возможность снижения

гарантии исполнителя: полная ответственность за качество сервиса и сроки и по договору

решение кадровых проблем: не нужно искать, подбирать, обучать и IT сотрудников

оптимизация управления: вы не отвлекаетесь на непрофильный вид деятельности

самый широкий спектр IT-услуг, в т.ч. АБОНЕМЕНТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПК И СЕРВЕРОВ

ПОЧЕМУ НАС ВЫБИРАЮТ ДЛЯ АБОНЕМЕНТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

Экономия средств — важный фактор в пользу аутсорсинга, но это не единственная причина. Гонка за экономией средств чаще всего приводит к потере времени и средств, когда на выходе вы получаете плохой продукт. Передача проекта НАШЕЙ КОМАНДЕ приведёт к росту качества или повышению эффективности работы, исключив простои.

  • СКОРОСТЬ

    Заявка принимается в течение 5 минут. До 80% заявок снимается удалённо в среднем за 20 минут. Время ожидания специалиста – не более 1,5 часов.

  • КАЧЕСТВО

    У нас работают профессионалы всех необходимы направлений: архитекторы информационных систем и баз данных, системные инженеры, специалисты по информационной безопасности и программному обеспечению.

  • ЦЕНА

    Благодаря наработанному опыту держим цены на нижней границе в качественном сегменте. Дешевле только халтура!

ЧЕТЫРЕ ПРОСТЫХ ШАГА К IT- АУТСОРСИНГУ

  • шаг 1

    Вы заказываете – мы проводим бесплатный аудит IT-инфраструктуры.

  • шаг 2

    По результатам аудита, с учётом ваших задач, мы разрабатываем предложения по оптимизации IT-инфраструктуры со сметой и ТЭО. На их основе формируем коммерческое предложение

  • шаг 3

    Заключение договора на IT-аутсорсинг (с подписанием соглашения о конфиденциальности и соглашение об уровне обслуживания)

  • шаг 4

    Интеграционный этап

Успешность интеграционного этапа легко оценить по 3 критериям:

1. Время реакции в ответ на запрос пользователя.
Запросы могут быть разными и у каждого запроса свое комфортное время ожидания. Возникают различные ситуации, допускающие решения спустя часы и даже дни. Но в обычном режиме действует правила: минута на консультацию, до 20 минут на удалённое администрирование, до 2 часов с выездом на объект.


2. Доля повторных запросов
Нужно учитывать, что одна и та же проблема может возникнуть по разным причинам, не всегда взаимосвязанным. Но проблемы циклического характера мы полностью исключаем.


3. Степень удовлетворённости пользователей
Сравните отзывы сотрудников о сервисе до заключения контракта с текущим положением вещей – и найдёте подтверждение тому, что приняли правильное решение.

ТРИ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Наши тарифы


  • < 5 ПК


    пк
    1200/в месяц

    принтер
    500/в месяц

    АТС IP
    1000/в месяц


    Выезды
    без ограничений

  • 6-30 ПК


    пк
    1000/в месяц

    принтер
    500/в месяц

    АТС IP
    1000/в месяц


    Выезды
    без ограничений

  • 31 ПК >


    пк
    900/в месяц

    принтер
    500/в месяц

    АТС IP
    1000/в месяц


    Выезды
    без ограничений

  • Серверы


    Windows
    3000/в месяц

    Linux
    4500/в месяц

    IP PBX
    5000/в месяц


Минимальная сумма договора 8000

Полный охват IT-потребностей наших клиентов осуществляется через дополнительные услуги:


  • Поставка оборудования
    Выполним полный цикл услуг по подбору, интеграции, доставке и наладке оборудования, необходимого для вашей организации. Вся техника отвечает самым высоким стандартам качества и находится на гарантийном обслуживании.

  • Бухгалтерские программы
    Мы настроим программу учета так, чтобы она соответствовала потребностям Вашего бизнеса. Выполним настройку и установку прав доступа, что поможет избежать пропажи и утери важных данных. Доработаем и изменим стандартные печатные формы, создадим специализированные печатные формы под ваши задачи. Эту доработку можно проводить без модификации рабочей конфигурации, она не занимает много времени, но поможет сильно упростить сдачу отчетности и ускорить сам процесс заполнения. Модифицируем конфигурацию 1С и добавим новые функции в программу.

  • Web-разработка
    Создадим сайт – от разработки дизайна до наполнения страниц и технической поддержки. Создаём сайты любой сложности с нуля, а также дорабатываем существующие с учетом актуальных потребностей Вашего бизнеса.